Allmänna köpvillkor

Beställning

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Kontrollera alltid att uppgifterna stämmer. Om något är fel, kontakta oss snarast.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi erbjuder betalning via Klarna, där du kan välja mellan kortbetalning, direktbetalning, faktura eller delbetalning.

Leverans

Vi skickar normalt din beställning inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden beror på fraktalternativ och transportör. Vid försenad leverans kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden framgår i kassan innan du slutför köpet. Vid köp över [ange gräns, ex. 500 kr] erbjuder vi fri frakt.

Ångerrätt & Retur

Enligt svensk lag har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.

• 
  Produkten ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.
  
• 
  Kunden står för returfrakten.
  
• 
  När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet inom 14 dagar.
  

Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara på [din mejladress].

Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den inom 3 år enligt Konsumentköplagen. Kontakta oss så hjälper vi dig med en lösning (ersättning, reparation eller ny produkt).

Integritet

Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår [Integritetspolicy].

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationerna från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).